培训需求怎么调查?
发布网友
发布时间:2023-02-03 18:35
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热心网友
时间:2024-08-21 12:28
发表格给他们填写是最简单的方法啦,如果人多可以发邮件嘛,他们写好后再反馈;
其实培训的作用就是要有效果,要能支持公司的经营发展目标,因此培训需求调查十分重要,建议你不要吝啬这个时间。还有就是需求调查结束后,还须对收集的信息作需求分析,弄清楚哪些是真需求,哪些是假需求,哪些是普遍需求等。
一般作培训需求调查有以下方式,不只是限于问卷和管理人员调查;
1、观察法:指培训者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况,观察员工的工作技能、态度,了解其在工作中遇到的问题及可以用培训解决的问题。
2、问卷法:通过一系列问题编制成问卷,发放给培训对象填写再收回分析相关信息的方法。
3、访谈法:为了解员工或管理人员对培训需求的具体问题及问题的原因和解决方法而采取的一种了解形式。
4、自我分析法:指个人对公司有关信息及自身岗位所需知识、技能、掌握程度来分析和判断自己的培训需要。自我分析法类似于简单的访谈法,根据对象的特征(某些性格的员工不适合用访谈法)和培训需求信息收集的方向,可以选择自我分析法。
5、特殊事件法:指公司内部或外部发生对员工、客户或公司经营影响较大的事件时,而采取的一种收集培训信息的方法。
6、档案资料法:指利用现有的信息、部门的工作记录、会议记录、客人投诉记录、人员档案记录等来综合收集培训信息
热心网友
时间:2024-08-21 12:29
培训需求可以直接根据岗位职责和要求说明书制定,这是最简单的!不同岗位有不同的岗位要求,如何提高不同岗位的能力制定培训需求计划就从这里出发!
热心网友
时间:2024-08-21 12:29
不客气。