发布网友 发布时间:2022-04-23 10:14
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-20 01:37
方法1、通过密保重置密码
请在锁屏界面输错5次密码后,点击【忘记密码】选项,通过密保问题重置锁屏密码,如果屏幕未显示"忘记密码"选项,请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。
方法2、通过云服务清除手机数据
如果手机已开启查找手机功能并处于联网状态,当前通过面部识别或指纹识别能进入桌面,可按以下步骤尝试重置手机(此操作会清除手机所有数据)。
1、登录云服务:登录https://yun.vivo.com.cn/,输入vivo帐号和密码,点击进入"查找手机";
2、备份数据:请在"云服务--查找手机"界面,点击进入"数据备份"备份好数据(仅支持备份联系人、短信、日程、便签,不支持备份照片、视频等其他数据);
3、清除手机:点击"清除手机"进行重置手机。
如果按以上方法操作仍不能解除密码,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。
热心网友 时间:2022-05-20 02:55
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴能为您解答。第一种方法
1.先不断输入错误密码,会出现忘记密码的界面,点击进入,输入验证问题的答案,便可以重设密码。
2.在电脑上登录vivo的云服务,点击查找手机,点击清除手机,输入手机账号的密码,便可清除数据(包含锁屏密码)。
第二种方法
使用密保强制解锁
1、在忘了手机的解锁密码后,我们可以对手中手机的密码尝试输入5次以上,这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。
2、此时我们在点击v忘记密码按钮,然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题即可。
3、接下来就解除原密码,只要重新输入新密码即可。