发布网友 发布时间:2022-12-26 21:03
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-17 04:00
感谢黑猫投诉!要学会维权呀~记录一次小小的维权胜利·事情是这样:我有一个到付快递(京东物流),取件付费时发现运费不对,比它家官网的地域估价贵很多(这是一个普通快递,不加急,不超重,盒子不大)。快递小哥说回去帮我核实,然而并没有等到回复电话……·于是当晚我联系京东物流客服询问运费的事,接线员小哥查询后说运费确实不对,让我24小时内等电话告知处理结果。然后又没有等到回复电话.……·我再次打回电话核实,这次换了女接线员,一口咬定这是次日达快递,收费没问题(所以快递单上白纸黑字印的普通快递是当我瞎吗???·本来想着算了,也不在乎这几块钱,但真的感到很生气因为她们这种办事敷衍、不诚实的态度!于是我抱着试试看的心态在黑猫投诉上投诉了(这种小事还用不着劳烦12315)。..............._..._..热心网友 时间:2023-10-17 04:01
首先感谢您对黑猫的信任和选择,我们会尽力帮助推动解决您的维权诉求,通过以下几个问题,可以让您快速了解如何更高效的通过黑猫解决消费纠纷。热心网友 时间:2023-10-17 04:01
如果投诉处理方法达到你的预期,可以打赏一下以示感谢。