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千牛上说廷时发货怎么不发

发布网友 发布时间:2022-12-26 16:37

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热心网友 时间:2023-10-16 10:14

如遇到以下三种情况,商家可以在买家付款后的48小时内通过向平台主动报备来减少/免除赔付:
1、不可抗力因素导致物流延迟:
如遇到不可抗力(非商家问题,商家无法避免场景,例如:疫情、洪水、地震等导致物流无法正常揽收/配送),商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备,同时在商品详情页以及店铺页面告知消费者无法发货场景,平台审核通过后将豁免【延迟发货】的系统赔付
2、买卖双方协商一致:
如遇卖家要求晚发,或者与买家协商且买家已认可晚发场景,商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备,平台审核通过后将豁免【延迟发货】的系统赔付
3、主动报备缺货:
如遇库存不足已无法发货的场景,商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备,平台审核通过后将按照主动报备缺货的赔付规则进行赔付,并建议买家申请退款。
如果你知道自己延迟发货,那么就需要去准备好方案,这样就能防止这样的事情发生了,如果不得不去延迟发货,那么就按照上文的步骤去操作就好了
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