拼多多退回妥投怎么办

发布网友发布时间：2022-12-25 19:47

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热心网友时间：2023-10-13 09:47

方法/步骤

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1，登录商家后台，在左侧找到‘售后管理’--点击‘售后工作台’

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2，找到已经发货了客户退款的订单，点击‘联系消费者’

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3，尽量用委婉的语气和客户沟通一下，例如：‘亲，快递已经发走了，如果确实不要了，等快递到了麻烦亲拒签一下哦’。

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4，如果客户明确说出，退款的理由了，我们就可以联系发货快递公司，进行退回处理哦。例子：单号：XXXXXXX,客户已经申请退款了，麻烦帮忙退回，谢谢。发给合作的快递就可以了哦

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