请问在抖音上卖东西拒收,商家不退款,官方几天不处理该怎么办？
发布网友
发布时间：2022-12-24 10:20
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-09 01:06
接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、抖音退货退款被商家拒绝怎么办?
抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。
除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。
二、抖音如何退货退款?
1、点击我，点击抖音商城。
2、点击我的订单。
3、点击需要退货的订单。
4、点击申请售后。
5、点击退货退款后，说明原因提交即可。
不过我们在退货退款之前，可以跟商家商量一下，如果商家不同意退款的话，我们可以直接找平台介入，或者进行商家投诉!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!
