物流把货物弄丢怎么解决

发布网友发布时间：2022-12-24 04:55

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热心网友时间：2023-08-12 20:33

可以向物流公司进行索赔。

主要依据是：

1、《合同法》第311条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。　　

2、《合同法》第312条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行*规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

扩展资料：

物流保险索赔程序

在发生货损或货物灭失，办理保险索赔时，需要经过以下程序：

1、索赔人向保险公司提供以下单据：保险单或保险凭证正本、运输契约、*、装箱单、向承运人等第三者责任方请求补偿的函电或其它单证、被保险人已经履行应办的追偿手续等文件、由国外保险代理人或由国外第三者公证机构出具的检验报告、海事报告。海事造成的货物损失，一般均由保险公司赔付，船方不承担责任、货损货差证明、索赔清单等。

2、被保险人在办妥有关手续，交付单据后，等待保险公司审定责任，决定是否予以赔付，如何赔付。

3、如保险公司决定赔偿，则最后由保险公司向被保险人支付款项。

参考资料：中华人民共和国合同法_百度百科

物流保险_百度百科