网络语7p是什么意思
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发布时间:2022-12-24 21:19
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热心网友
时间:2023-10-10 05:15
7P是指在CRM中对客户概况、忠诚度、利润、性能、未来、产品、促销的分析。
客户关系管理 (CRM) 是用于管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统。它通常涉及采用相关技术来组织、自动化和同步销售、营销、客户服务和技术支持。《客户关系管理(CRM)》从管理、技术和应用三个角度出发,全面介绍有关客户关系管理(CRM)的方方面面。本书可以作为电子商务类专业的课程教材,同时也可供从事CRM研究、实际应用的人员阅读、参考。