发布网友 发布时间:2022-12-24 20:52
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懂视网 时间:2023-02-16 21:23
淘宝申请退货退款填写单号后不能取消退款。淘宝订单交易状态显示为“退款中”,此时买卖双方是无法直接操作关闭(取消)该笔订单的。卖家确认同意退款协议后,买卖双方完成退款(退货)流程,相关订单将会关闭。
无法取消退款申请的情况:
1、退款申请已经选择了要求淘宝客服介入处理,无法取消。
2、如发起退货退款申请,退款状态为“等待买家退货”时,无法操作取消退款申请。
3、同一订单编号取消退款的次数最多为1次,无法多次点击取消。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
热心网友 时间:2023-02-16 18:31
品牌型号:iphone13
系统版本:iOS16
软件版本:淘宝10.7.10
申请退款后可以在淘宝上撤销。具体操作如下:
1、点击右下角“我的淘宝”按钮
打开手机的淘宝app,点击右下角“我的淘宝”按钮,进入淘宝的个人中心界面。
2、点击右上角的“退款/售后”按钮
点击右上角的“退款/售后”按钮,进入退款订单的页面中。
3、点击右下角的“撤销申请”
找到要取消退款申请的商品,点击右下角的“撤销申请”按钮即可。
《中华人民共和国消费者权益保*》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。