可以先停机保号再去销户吗
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发布时间:2022-12-23 22:31
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热心网友
时间:2023-09-02 02:12
可以。理由 停机保号状态可以通过手机营业厅销户的。根据通信部的最新规定,手机号码实行实名制,手机卡不用了建议去营业厅销号。避免欠费停机,产生违约金,影响个人信用。以中国移动为例,全球通客户未按时交费会产生违约金,欠费停机一段时间后。如果还未结清费用,系统会做销号处理。但是违约金会一直计算,直到结清为止。如果一直不结清,还会影响以后购买新的手机号等。
如您的手机号码不想使用了,停机保号期间也可以办理销户业务,但是在办理销户前,需要先办理停机保号复机后才可办理销户业务,因正常办理业务客户的手机号码需要处于正常开通的状态下才可办理,故停机保号期间客户号码为非正常开通状态,所以停机保号期间无法正常操作,需要客户复机后办理。
一般停机保号期不超过3个月,但只要手机号码中余额充足,一般不会被自动注销;
如手机号码在停机保号状态下,出现欠费,号码自动转欠费停机,客户如在欠费停机期间结清欠费,则恢复为停机保号状态 。欠停超过3个月,公司将按号源管理规定统一对客户号码做销户处理,销户后号码在二次释放前将不能复机使用。各地业务*略有差异,具体以当地业务*为准。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保*》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行*监督。
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。