蔚来体验经理收入
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发布时间:2022-12-26 03:15
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热心网友
时间:2023-10-14 13:28
25k-45k/月,全年15薪。
蔚来体验经理主要工作及要求:
工作职责:
1. 用户体验和服务整体服务策略协助,用户满意度研究和结果闭环推动;
2.持续分析用户体验链路中的各类触点,提炼业务流程/产品内容等优化风向并提出改善建议;
3. 组织产品与运营进行内外部运营分析,进行用户数据分析并找到对应的提升方案,为运营策略提供核心依据;
4.设计用户关怀方案,并推动线上、线下场景的落地,
5.配合业务部进行用户体验端的产品计划,关注用户反馈和结果分析;
6. 负责行业竞品、市场趋势以及用户心理的洞察分析;
任职要求:
1.本科学历以上,3-5年以上运营工作经验,有丰富的互联网行业产品开发和运营经验,具备用户运营思维,对用户体验有浓厚兴趣,有较强的沟通能力和文字能力;
2.具有较强的分析,解决问题的能力,思路清晰,考虑问题细致,周全,工作耐心细致;
3.具备较强的抗压能力,工作上有强烈的责任感与使命感,能够自我驱动不断提升;
4.具备3年以上相关工作经验;