天猫先行垫付退款卖家可以拒绝吗
发布网友
发布时间:2022-12-17 12:36
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热心网友
时间:2023-09-16 05:22
不能,天猫垫付退款后卖家拒绝申请还能拿到款。垫付退款,是指天猫的极速退款。这个退款的钱,是你支付购买商品的钱,只不过被天猫给担保,还没有到卖家的账户,最终需要你确认收货才能到卖家的账户,所以这个钱可以极速的退给你。对卖家支付宝账号以及保证金账户都不会出现金额变动。
拓展资料:
1、如果极速退款成功后,卖家拒绝退款,天猫小二会立刻介入,这个时候,卖家一般就可以提出拒绝的理由(比如可以证明买家不需要退货或者是填写的退货快递单号是错误或者是没收到退货的证明),接下来买家就要提供自己已经是退货并且退货的地址没发错(比如提供发货快递底单的照片,以及此单号的物流信息),如果哪一方提供不出,就被判为输。如果卖家输了的话,退款关闭结束,淘宝扣回卖家保证金相应金额补回现行垫付的金额。
2、如果买家输了的话,退款照样关闭,天猫会给卖家进行打款,后续会找买家要回先行垫付的金额,如果买家不还,支付宝账户会被拉进全网黑名单,就算买家还了,这个也会作为一个不良记录留下,下次可能就无法享受到极速退款功能了。如果卖家是无理由拒绝退款,买家可以在退款申请中点击申请介入选项,由天猫小二介入进行判定处理。
热心网友
时间:2023-09-16 05:23
天猫极速退款后商家是可以拒绝的,但是卖家不能无故拒绝买家的退款申请,除非是买家寄回的商品恶意损坏,或者寄回的商品与该订单不一致。