发布网友 发布时间:2022-04-23 12:27
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热心网友 时间:2022-05-05 05:59
怎么说,我做过几年的淘宝卖家,同时也是个买家,现在的淘宝,没有什么假货之类的,因为很多都说品牌供货的,有时做个活动,便宜一些甚至亏本,有些买家或者代发的都会给差评,其实很简单,每个产品不能让每个人都喜欢,你给的价格是多少,就不能要求比这个价格高的品质,差评都是一些无理取闹的买家所致的,买东西,销量付款人数可以看看,评价可以忽略的,没有一个卖家,会弄一个不好的产品做店里主销款的,只是每个人对的预期都不同或者物理性质导致一个好的产品被中差评消灭,以前我做淘宝的时候很注重差评,久了,就知道差评怎么来的,我们国家的人群怎么说,素质高的占大多数,素质低的还是比较少的,以前很多顾客觉得产品没有他想象中的好或者急达到自己预想中的效果或者自己不了解产品,就给差评,我都会让客服留言使用方法或者解释,不要求改差评的,很多给留言的顾客,很多给差评的顾客都会返回来买的,人与人之间互相理解吧,顾客有顾客的权利,卖家有卖家的难处,我现在作为一个买家,从不给差评,因为我理解卖家一个产品赚那几元钱很辛苦的,而且淘宝大数据,会分辨顾客行为,给多了中差评,对买家来说,是一个打标,对以后自己的征信会有一定的影响的,可能你觉得给差评没什么,但是每个人都有每个人的难处,都是中国人,何必为难呢?为难多了别人,总有一天会到别人为难自己的,所以我觉得,得过且过吧,没有针对买家也没有针对买家,个人意见罢了!热心网友 时间:2022-05-05 07:17
其实有很多淘宝卖家对差评买家做出一些报复手段,就比如说通过爆破电话,还有人肉搜索,这些都有人做过,而且我经历过一次就是我给一家手机店差评,但是他却向我邮寄了一张骂我的纸条,我觉得非常的难以接受。热心网友 时间:2022-05-05 08:51
一些淘宝卖家对差评的买家一般都有非常多的报复手段,就比如说他们会要求那个买家把他们的差评删掉,而且还会一直发短信*扰买家,我觉得这些都是非常不好的,应该有一些正规的部门出来处理。热心网友 时间:2022-05-05 10:43
也没什么报复啊,顾客给差评无非就是对产品不满意,产品用了一段时间有质量问题,还有快递问题和本身顾客脑残,前两个旺旺联系打电话退货退款赔钱让删差评呗,因为快递问题给商家差评这个真的是不知道怎么想,快递派送延误,擅自签收,没送到家,这都是快递的问题,快递又不是我家开的,我让他快他就能快吗,不知道找快递解决不知道投诉快递,就知道给商家差评然后内容说的全部都是快递怎么怎么不好,这特么扣的是我店铺评分,快递又看不到,还有顾客本身有病的,买我家鞋子穿了3天,来找我要退货还说鞋子穿过了,我问他是有什么质量问题吗,告诉我我穿了几天觉得鞋底不舒服要退,不让退就接着问有好评返现吗,然后跟我说我不晒图不差评能给我返10元吗,我去凭什么,果断告诉不能,结果然后回我,好吧,那我就晒图片给差评,再也不买你家的鞋了,什么破玩意,这恶意勒索我啊,聊天记录截图然后拉黑投诉他的评价,真真气死了,我85进的货110给的他我还包邮,还告诉我破玩意热心网友 时间:2022-05-05 12:51
我是淘宝卖家,对于差评,我有几种处理方法,确实是我们的错的会视情况沟通退全款或者退部分款,而且不会要求顾客删除差评。有误会的我们会通过旺旺和手机短信解释一次,请顾客如果觉得有道理删除差评。无理取闹的我们不会理,直接黑名单,不做你生意。