我的中信银行卡被锁住了怎么处理呢?
发布网友
发布时间:2023-01-05 07:45
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-02-05 20:34
一、方法如下:
1、拨打银行客服电话了解银行卡被锁原因;
2、如果是由于输错密码等原因可以自动解锁,则无需做任何处理,只需要等待锁定时间过去以后即可解锁;
3、如果是由于其他普通原因被锁卡,则需要持卡人携带身份证以及银行卡到银行柜台解锁;
4、如果是由于司法原因被锁卡,则需要配合调查,并且等待调查结束以后才能解锁。
二、银行卡为什么会被锁 _
1、司法原因:银行卡被司法冻结的原因,主要是警方怀疑持卡人当前的银行卡中有可疑资金,或者曾使用银行卡与不法分子进行过转账、收款等交易行为,为了阻止犯罪行为的继续,需要请求司法冻结;
2、银行保护措施:如果持卡人在使用储蓄卡消费、或者在ATM机上进行存取款而输入了太多次错误的密码,则银行会开启保护措施,及时冻结银行卡。
银行这么做的原因是为了防止持卡人的银行卡被其他不法分子所利用携带身份证原件和银行卡到任一网点解锁或重置密码。
拓展资料:
一、如果是储蓄卡,储蓄卡取款密码连续输错3次就会被锁定且不会自动解锁,必须携带本人身份证件原件、储蓄卡至银行全国任一网点解锁或重置,不可代办。 如果你记得密码,可以携带银行卡和本人身份证,前往银行办理密码解锁。如果忘记密码,可以持卡和本人身份证到银行柜台办理密码挂失和密码重置。因取款密码涉及账户资金安全,仅网银盾客户可通过个人网银“我的账户—账户管理—重置账户密码”菜单,重置人民币活期余额在5万元以下的网银签约储蓄卡(除陆港通卡)密码。
二、如果是信用卡密码输错次数过多而导致信用卡被锁,已开通手机银行客户可登录手机银行,拿建设银行来说,就是通过“信用卡—卡服务—卡片安全—密码管理—消费取现密码”菜单重置消费取现密码后即可恢复用卡;未开通手机银行客户如需继续用卡,要携带银行卡及身份证原件至银行任意网点重新开通并重置消费取现密码。 拓展资料: 我们银行卡输密码,一天只有三次机会,一天之内,如果输错了两次,好停止操作,明天还有三次输入密码的机会。 如果是在ATM机上密码输错三次,银行卡被锁,导致银行卡被吞,不要慌张,这时你可以直接寻求银行工作人员的帮助,对个人身份信息进行确认,需要身份证原件以及密码。 如果是个人网上银行输错密码锁定后,24小时后会自动解锁,也可以去网点解锁。 如果银行卡被被柜员机吞掉,可以7天后,凭本人身份证去银行柜台即时办理解锁业务,领取银行卡即可。
操作环境:网上银行V11.32 手机型号MIUI11ultra