在拼多多上买东西怎么投诉商家?

发布网友发布时间：2023-01-03 19:07

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热心网友时间：2023-11-03 06:12

拼多多现在是很受欢迎的一款购物平台，但是对于不经常购物的朋友来说，很多的操作以及问题都不是那么熟悉，比如说拼多多下单后商家一直不发货怎么办呢？现在就一起来看看吧。
软件版本：拼多多5.32.0
拼多多下单后商家一直不发货的解决方法：　
　　1、先与卖家协商。点击订单，选择联系卖家，与卖家先联系。
　　2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了，但存在延迟发货或快递单错误的问题。

　　3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心，选择官方客服说明情况。
　　4、电话投诉。如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。
　　5、申请退款。在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
　　正常情况下，卖家都会及时发货，如果遇到迟迟没有发货的，一定要及时去联系卖家，询问未发货原因，卖家不回复你的，要及时申请退款，保护自己的权益。
本文章基于华为p30品牌、EMUI10.1系统、拼多多5.32.0/版本撰写的。