您好!我的惠普打印机能复印、能传真,就是突然不能打印了
发布网友
发布时间:2023-01-10 02:33
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热心网友
时间:2023-11-15 18:38
您好,感谢您选择惠普产品。
不能打印了,检查驱动状态,电脑上开始-控制面板-设备和打印机界面
如果打印图标是脱机的,右键连线
如果打印图标正常,无法打印,检查打印端口
开始-打印机和传真-右键打印机属性-端口,
如果打印机和电脑usb直接连接,应该选择usb或者dot 4端口
如果并口线直接连接,应选择lpt 1端口
如果是打印机有ip地址的方式,应选择standard tcp/ip端口
如果是共享打印机,应该选择loacl port 端口
如果以上信息对您有帮助,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题,建议继续追问,告诉我们您打印机型号是什么,电脑操作系统是什么,打印机和电脑如何连接使用,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间:2023-11-15 18:39
重启打印机和电脑,如果还不行就重新安装打印驱动