发布网友 发布时间:2023-01-09 21:50
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热心网友 时间:2023-10-24 08:37
如果您的快递丢失了,进行了补发后,您可以使用新的快递单号来跟踪您的包裹的最新状态。当您的补发订单已经发货后,您可以在后台订单详情页面中,找到“已发货”按钮,并填写实际的物流单号。如果您使用了第三方的物流公司进行补发,那么您可以在订单详情页面中,填写实际的物流单号,并上传相应的物流信息。同时,您可以与买家进行沟通,告知他们新的快递单号,以便他们及时跟踪包裹的状态。热心网友 时间:2023-10-24 08:38
丢件的订单如果需要补发的,你可以先联系买家,让他订单先申请下补寄,然后你把需要补发的产品先给买家打包补发,发出后你在后台同意他的补发申请,并且把补发的物流单号填写上去,方便客户那边到时物流查询,然后发起与客户的聊天,留言下补发的单号,告知下就可以了热心网友 时间:2023-10-24 08:38
可以联系卖家,如果还想要,核实后让卖家安排补发如果不想要了,申请“未收到货”退款,卖家退款后会自行和快递公司协商丢件赔偿问题。不过牵涉到快递丢件的赔偿一般都需要很长时间才能赔偿到位,当然,这个和买家是没有半毛钱关系的。热心网友 时间:2023-10-24 08:39
可以联系商家,如果还想要的话,可以随时让商家安排补发,如果不想要的话,可以申请退款,卖家退款后会自行和快递公司协商丢件赔偿的问题。