非语言沟通的典型形式
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发布时间:2023-01-11 02:48
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时间:2023-10-27 02:02
摘自网络:
非语言沟通可以通过面部表情、手势、身体姿态、个人空间的使用、着装、外表,以及语气、声调的变化来实现。人们可以借此发出信息和接收信息。你女儿的翻白眼就是大家所熟知的一种非语言沟通的典型形式。
同样,如果有人在高速公路上超你车时对你竖中指,即使他什么话也没说,你也能完全明白他是什么意思;如果你回家时发现你妻子站在那儿,双臂交叉、臀部翘起、脚轻敲着地板,你就可以从这些身体语言中推断出她对某些事情抱有不满,急着想要告诉你。对非语言沟通而言,重要的是意识到这种沟通,包括你传达给别人什么信息,以及别人向你传达了什么信息。
下面是一些帮助你增强这种意识的小技巧:首先,把握好眼神交流的度。眼神交流太少或完全没有眼神交流常被理解为你有所隐瞒或者你对当前话题不感兴趣。眼神交流太多又可能会显露出对抗或恐吓对方的意味。如果你盯着孩子看的时候面露不悦之色,那么不管你说了什么话或者以怎样的方式说话,他们肯定都会受到惊吓。其次,留意你说话的语气。你的声音能生动地传达各种信息,包括激动、厌烦和愤怒。如果一个男人说话很大声,他可能会吓到女人和孩子。我们男人可能只是在表达自己的见解,但女人和孩子在男人提高分贝说话时会凭直觉感到危险。再次,去找不一致的行为表现。
举个例子:当你问你儿子过得怎么样的时候,他回答说“挺好的”,但却愁眉不展、低头看地,很明显他说的话和他的身体语言不一致,你就知道你有深究的必要了。最后,了解你的身体语言。当我的孩子还很小的时候,他们总是问我是不是生气了。我真的很困惑,因为通常情况下我并没有生气啊。我猜,我在想事情或者专注于某件事情的时候,一定是皱着眉或沉下脸了。
正是基于这些面部表情,我的孩子才会想当然地认为我不管说什么,都一定是在生气。我必须认识到这一点:好父亲会学着使自己的身体语言和说出来的话一致,并以此使自己和孩子之间的沟通更有效。聆听已故的伟大作家埃德温·路易斯·科尔在其《活出男人本色》一书中讲述了某个向他做过咨询的家庭的故事:一个13岁的女孩曾离家出走。等她回家之后,她的父母请我跟这个小女孩谈谈。我在试图了解小女孩的内心感受时,问过小女孩她有多爱自己的母亲。这个问题打开了小女孩的话匣子,她开始描述母亲的样子。而当我问到她父亲怎么样的时候,她却拒绝回答并陷入愤懑的沉默。
然后,我们接着讨论其他事情。其间,小女孩告诉我她遇到了一个问题。我问她为什么不告诉父亲,她回答道:“他不会听的,他从来不听我说话。每次我想做些解释的时候,他压根不听。他从来不站在我这边,好像一切都是我的错。”后来,我把这个小女孩的父母叫了进来,告诉他们我可以提供帮助,但有一个前提条件,那就是,在接下来一个月的时间里,他们的女儿想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说,想怎么说就怎么说,而父亲绝对不可以表态。
这位父亲当场就怒了,但最终还是同意试试。三个月之后,我又遇见了这一家子。不过这次,他们完全不一样了——他们是那么开朗、快乐、不畏惧亲密接触。科尔问他们这段时间发生了什么,这位父亲解释说那项实验才持续三星期,他女儿就跑过来告诉他,她已经把所有想说的话都说出来了,并问他有没有要反驳的。这位父亲告诉我:“当我开始倾听女儿袒露心声,我意识到她讲的一些话还挺在理的,错的人是我。
所以,当她说她已经把想说的话说完了,我妻子和我就张开双臂给她爱的拥抱。我告诉她,我一直以来都那么鲁莽、不愿意听她说话,是我大错特错。”这位父亲还说:“接着,我就请求女儿的原谅。正是从那一刻开始,她对我的态度发生了改变,我们这个家也开始变得和谐了。”你的孩子每天都在尝试用各种不同的办法来博取你的关注。
而我们的日常生活中有太多噪音(来自电视、手机、电脑、收音机等),我们在家的时候,必须关掉一些上述的噪音源,才能成为积极的聆听者,才能听到孩子微弱的声音,以及他们试图想让我们听到的话。如果父亲能全神贯注地听孩子说话,孩子会觉得自己被爱和被重视。