发布网友 发布时间:2023-01-08 09:33
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热心网友 时间:2023-10-21 14:02
保险公司内勤的主要职责是保险出单及核对保单、保险的维修接待、保险车定陨和其他各项事务。
1、保险出单及核对保单。我们以汽车保险为例,给新车上保险时要先在系统里出保单,然后将保单分类,并且将新出的保单录入工作台帐表,在公司内部系统里做好登记,最后交给财务登记,等待登记完之后再交给保险公司。
另一种是给已经买过保险但快到期的车辆续保,这时应该在系统里出保单,将相应的返利或者赠品赠与客户,等离开之后再将保单分类,将新出的保单录入工作台帐表,随后的工作就和前一项是一样的了。
2、保险的维修接待。还是以汽车保险为例,如果有出险的车辆,首先要询问具体情况,问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理,留下手续,并且给客户的车做环检,告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等,让客户耐心等待。
随后需要在系统里下单给车辆订损,打出订损单并填好、盖章、开*,这样登记工作就完成了。
3、其他各项事务。主要是包括打电话约保险快到期的客户来店续保;通知客户公司的最新活动;给客户选择本公司的好处和优势等信息;这样就可以引起客户的兴趣了。
有时候,仅仅在办公室接听电话是不能解决所有问题的,遇到问题应及时反映给相关人员,以免影响自己和他人的工作。
保险公司内勤的发展前景
保险公司内勤签订的是劳动合同,缴纳五险一金,所以工作是非常稳定的,符合中国人找稳定工作的习惯。 保险公司的内勤如果能力强,有很大的晋升空间。