12306没有线上客服吗
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发布时间：2023-01-09 11:00
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热心网友
时间：2023-07-18 22:22
12306有线上客服的，操作如下：
1、打开登录手机上面的铁路12306，唯一官方app。
2、进入首页之后，点击右下角的“我的”进入个人中心。
3、未注册和登录的先注册再登录，登录成功之后，选择“温馨服务”。
4、然后选择“客服电话查询”，选择对应的区域电话，拨打就可以了。
购票操作如下：
1、打开12306app，点击“更多”找到汽车票功能工具。
2、在汽车票预定的页面输入出发地、目的地，选择出发日期查询。
3、选择合适的班次进行购票。
4、填写订单，查看班次预定须知信息，添加乘车人，确认订单信息，点击支付进行车票的下单。
5、订单状态是已出票，说明出票成功，到时候带上身份证到车站自助取票机取票乘车。
