天猫,京东哪些网购平台可以买到处方药?
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发布时间:2022-12-22 23:44
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时间:2024-02-12 12:44
天猫提示举报网售处方药,同时也可“提交需求”。手机截图
京东展示药品信息且不支持“退货”。手机截图
网售处方药未放开,通过部分电商平台已可在线购买;专家认为需解决用药安全及信息透明问题
虽然对于网售处方药是否放开,近期传言不断,但根据我国现行药品管理制度规定,处方药必须在出具医师开具的处方单后方可购买,且互联网平台禁止出售处方药。
新京报记者近日探访发现,仍有不少网店以“仅提供展示”的名义通过电商平台销售处方药,其中有的处方药销售火爆,购买评价近三万条。此外,天猫相关处方药页面中明确提示需要提供处方单后台审核,京东相关页面显示处方药“只展示,不出售”,但记者在未提供处方的情况下,均购买成功。
“自购处方药存在潜在危险,目前网售处方药的条件尚不充分。”国家卫健委合理用药专家委员会委员肖永红表示,若想最终实现网售处方药,还需要实现互联网医师处方认证和互联互通。
“提交处方单”要求形同虚设
7月5日,新京报记者在网购平台天猫搜索用于急性脑血管病的处方药尼莫地平片,共检索到200多款来自不同药店的产品。每一款药品的图片下面都有一行小字:该药为处方药、建议你去医院就诊或凭医生的处方到就近的药房选购,还有店家提醒,“本店处方药仅提供展示,不做销售”。
在“康佰馨大药房”网店,记者在选定尼莫地平片和治疗心血管疾病的处方药阿司匹林肠溶片后,点击“提交需求”。页面随后提示需提供一个有效电话,“药师会在一个小时内与您联系”,同时还要求提供一张处方单的照片。记者随后输入有效电话后直接提交并线上付款。
40分钟后,记者就收到了两种药品。在此过程中,记者没有提供处方,也未接到“药师”的电话。
在另一家“泉源堂大药房旗舰店”,记者联系客服称处方单丢失,是否可以购买到“尼莫地平片”,对方表示“先提交订单,药师会根据情况审核,审核通过后安排发货,货到付款。”但在没有提交任何处方单的情况下,记者依然看到了“审核通过”的提醒。
此外,“泽普大药房旗舰店”客服人员则称,如果处方单丢失,需要提供患者姓名、年龄、症状,用于处方登记和药师审核。记者虚拟了相应信息后,订单系统同样显示“审核通过,会尽快安排发货”。
“展示药品”暗藏交易提示
和天猫平台不同的是,网购平台京东除了零售药店的店铺外,还有自营药店京东大药房。
7月5日,记者在京东大药房购买到一盒阿司匹林肠溶片。与天猫一样,平台提示订单提交前需提供用药人身份信息和联系方式,并上传处方照片。但记者在并未提交处方照片的情况下,顺利完成下单。
截至发稿,京东大药房展示的这款阿司匹林肠溶片,已获得29000多条评价,99%的好评率。其店铺关注人数为60多万。