携程航班取消状态显示什么
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发布时间:2022-12-23 00:00
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热心网友
时间:2024-11-11 16:32
如果提前告知原定的航班被取消了,航空公司将办理免费的签、改、退,建议尽快联系柜台,在有可利用位子的前提下尽量满足变更需求。
如果由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消,航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
遇到这种情况,可以和携程客服联系退票或者改签,这主要是携程网应该做的工作。也可以直接到航空公司的柜台办理全额免手续费退票或者改签。不管是找哪一方,他们都不得以任何理由推诿,否则,可以打12315电话投诉。