为什么我钉钉接收消息没有声音?
发布网友
发布时间：2022-12-22 17:59
共2个回答
懂视网
时间：2023-01-08 23:51
钉钉是现在一款很多办公族都在使用的办公软件，很多人说自己的钉钉来消息不响，这是因为关闭了钉钉的消息提醒声音。那么接下来就由我来介绍一下开启钉钉消息提醒的步骤吧。
第一步：
在钉钉手机端首页点击右下角【我的】；
第二步：
点击【设置】；
第三步：
进入设置后找到并点击【新消息通知】；
第四步：
可以根据个人不同消息类型设置声音提醒。以【普通消息】为例，点击【普通消息】；
第五步：
进入后打开【声音】开关，这样收到普通消息就会有声音提醒了。如果需要设置其他消息声音提醒的话，回到上一个页面自行进入设置即可。
以上就是开启钉钉消息提醒的步骤。
热心网友
时间：2023-01-08 20:59
若收到钉钉消息但是没有声音，可以按以下步骤排查：
1、在【手机钉钉】-【头像】-【设置】-【新消息通知】或【电脑端】- 左上角【头像】-【系统设置】-【通知】-【消息提示音】里看下是否开启了提醒。
2、查看手机或电脑的系统音量是否打开。
3、若手机端和电脑端同时登录，手机钉钉可以在消息界面最上方点击【钉钉电脑版已登录】-开启/关闭【停止手机通知】。
4、若是手机黑屏时接收消息没有提示音，可能是手机系统自动清理了后台运行软件导致接收不到通知，需要设置为后台运行。
原因：
钉钉消息不提醒可能是由于同时登录了电脑版的钉钉，所以就关闭手机消息的通知。或者是手机版没有设置新消息通知，也没有开启手机通知的功能。
