三相电子式预付费电表多充怎么办
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发布时间:2022-12-27 15:35
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热心网友
时间:2023-10-20 11:56
不能够撤回,只能够攒到下一个月再去进行继续使用。预付费电表常见故障及解决办法:
1、用户购电卡插入电表后,电表蜂鸣器没有长响,电量没有输入到电表内,电表显示项轮显。原因电表未发行,重新插密钥修改卡即可。
2、电表通电后无显示,先检查电表火线的进线和出线是否接对。如进线、出线以及零线完全正确且电路中有电。则电表故障。
3、电表显示E11,如果属于新用户电表未使用的,用户购电后输入表内自动减掉负电量,正常使用。如果属于老用户用电中出现E11,则是电表继电器粘连,有负电量,需换表。
4、电表显示E12,E13,E15、E17电表的ESAM模块和电表认证出现故障需换表。
5、电表显示E1B,电表时钟故障。此时电表仍能正常计量并读写卡。只是影响当月的电量冻结。需换表处理。
6、电表显示E18,出现在电表二次购电。电表内的用户号与电卡上的用户号不一致,原因是初次插卡时插错卡。