淘宝隔日达没有到能赔偿吗
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发布时间:2022-12-27 02:42
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时间:2023-10-18 11:54
隔日达没有送到可以申请赔偿。淘宝商家应履行隔日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后,该未履行隔日达服务的行为,不再属于相关规定中违背承诺的投诉受理范围。商家承诺商品支持次日达服务的区域,以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后,是否支持次日达服务信息为准。商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。
《中华人民共和国消费者权益保*》第三十七条
【消费者协会的公益性职责】消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
淘宝隔日达没有到能赔偿吗
淘宝隔日达没有到能赔偿。淘宝隔日达没有送到可以申请赔偿。淘宝商家应履行隔日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后,该未履行隔日达服务的行为,不再属于相关...
淘宝隔日达超过了怎么办?可以申请赔偿吗?
因此各位消费者如果您购买的商品有隔日达服务,第二天还没有送到的话,我们是可以去申请理赔的,而且淘宝平台会支持消费者们的理赔行为,到时候就可以获得相应的赔偿。
淘宝隔日达没有到能赔偿吗?如何赔偿?
缺货未按约定时间发货成立的赔偿:如果买家发起的是退款,是不会赔付的。但买家发起延迟发货/缺货的投诉,如投诉判定成立,则商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分(会通过扣除商家保证金,保证金折合成天猫积分赔付给到买家)。...
淘宝隔日达没有到能赔偿吗
淘宝隔日达怎么赔偿?商家应履行次日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后,该未履行次日达服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。如何申请次...
商家承诺次日达没没送到了我赔偿吗
未执行的,每一个单需付款十元赔偿,授权组员付合同违约金,该金以现钱办法立刻付款到关联的账户中。店家付合同违约金后,该未执行隔日达效劳项目的个人行为,不会再归属于规范中违背审理范畴。 规则是什么? 假如买家经过投诉入口发起未按商定时间发货,投诉成立的话,依据《淘宝规则》第六十三条规则,处...
淘宝的次日达没有达怎么办
淘宝的次日达没有达到,可以以下步骤进行投诉和索赔:1、打开手机淘宝,找到承诺次日达的订单,点击我的订单,找到次日达的订单。2、点击查看物流,找到次日达的订单,点击下面的查看物流选项。3、点击物流投诉,找到右上角的物流投诉,点击一下,进入投诉中心,找到未履行次日达服务,就会有赔付金额。
淘宝上面天猫店铺承诺次日达没到货怎么办?
申请退款:如果卖家不能解决问题,您可以在淘宝订单页面中申请退款。在申请退款时,您需要选择相应的理由,并填写相关的说明和证据。如果您已经支付了商品的款项,卖家将在一定时间内退款给您。投诉客服:如果卖家没有给您满意的答复或者拒绝退款,您可以通过淘宝客服平台进行投诉。在投诉时,您需要提供相关的...
淘宝隔日达在哪个入口加入
一直以来,淘宝都致力于不断提升商家服务,为此,淘宝平台推出了隔日达服务,加入服务的商家如果违约,消费者可以提出索赔。那么,什么是隔日达呢?下面,我们来看看这方面的内容吧。一、什么意思?“隔日”和淘宝次日达没有区别,意思一样,只是叫法不一样,是指买家在天猫购买次日达商品时,当购买行为符合...
淘宝隔日达没到能投诉吗
当然可以投诉了,但是不算很大问题,没必要这样搞,对自己对商家都不好的。
淘宝隔日达没有送到怎么办
如果违反事先约定的话应该有相应的处理办法的,根据条款处理即可。