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火车退票扣多少手续费

发布网友 发布时间:2022-12-28 23:01

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-24 14:31


平时我们买了火车票之后,一旦发生突发情况可能就没有办法乘车了,这个时候大部分人会选择退票。都知道火车退票是有手续费的,那么火车退票扣多少手续费呢?快来了解一下吧!
火车退票扣多少手续费
如果在开车前15天以上火车退票无手续费,开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时火车退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内火车退票收取票价20%的手续费。
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。


热心网友 时间:2023-10-24 14:32

火车票退票手续费根据退票时间确定。开车前8天以上退票不收退票费;公交站发车时间在发车时间前48小时以上的,按票价的5%计,超过24小时的,按票价的10%计,不足24小时的,按票价的20%计。其他列车开车前8天以上到站,开车前8天退票的,仍收取5%的退票费。车票改签或“改签到站”时,新车票票价低于原车票票价的,退还差价,收取差价退票费并执行现行退票费标准。关于退款的其他规定现金购买或打印报销凭证的铁路电子客票,可在车站指定窗口办理改签和退票;或者通过12306网站进行人脸验证后申请退票,并在网上退票成功之日起180日内持旅客身份证原件到火车站窗口办理退票手续。打印报销凭证的铁路电子客票改签或退票时,旅客应交回报销凭证。
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