怎样给他人反馈

发布网友发布时间：2022-12-27 07:36

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热心网友时间：2023-10-19 08:27

中原焦点团队成长分享617天 2020-03-08

在生活中或者在咨询中，在倾听他人叙述之后，我们需要向对方反馈，表达自己的理解。如果我们准确领会了对方的意思，我们的反馈可以让对方意识到这一点；如果我们理解的不到位，对方也可以纠正我们。所以，在沟通中，我们要将自己倾听后的理解反馈给对方，有助于对方体会自己的状况，深入了解自己。

那么，我们怎样向他人进行反馈呢？

一是反馈时要用疑问句。使用疑问句给予他人反馈，便于他人对我们的理解做出补充。例如，你说的是上周末发生的事情吗？或者你很伤心？你希望得到肯定，是吗？是什么让你做这件事的？

二是需要澄清和确认时反馈。当我们倾听他人说话的时候，对自己的理解，没有把握，需要向对方确认和澄清，我们要把自己的理解反馈给对方，以确认和澄清。因为，一个人在说话时有明显的情绪，他一般会期待得到他人反馈的。例如，你说很担心这件事，你可以多说点吗？

三是反馈时要注意语气语调。在给他人反馈时，我们要注意自己的语气语调。因为一个人在听到别人谈论自己的感受和需要时，将会留意话中是否暗含的批评、指责或嘲讽。所以，恰当的语气，能够共情到对方，让对方感觉到被理解、被接纳，对方才愿意敞开沟通，从而可以建立良好的关系。