美的空调售后

发布网友发布时间：2022-04-23 13:35

共2个回答

热心网友时间：2023-10-15 23:44

买了美的空调，2011年7月安装后一个小时就坏了。出现了E8的故障信息，打了邢台当地的售后，他们来了个人看了看，说是主板坏了，要换一个。我说刚用了一个小时就坏了，我要换机。他们就问是谁安装的，我怎么知道安装的叫什么啊，他们就说给查，一查就是一天，没有消息，我不打电话就没回信。过了三天了，我就打了售后总部的电话，他们说和当地联系一下，又没信了。又打了两个总部电话，语气急了点，当地总算换了个人给回话了，说要开会商量一下，又是两天。我又打总部电话，这次当地终于答应给换机了，说别再打总部电话了，我就相信了，那等着吧。后来一个女的售后人员对我说送货的人肚子疼，两天后就给送到。两天后我打电话，换了个男的接了，说是经理，说现在没货，总部已经发货了，两三天就到了。过了几天我又打电话，他们说没货，上次把型号记错了一个字母，这个型号的货还不知道什么时候能发货，要等着凑够了一车时，才能发货，我问大概多长时间，他们说不知道，现在是淡季，不好说。半月过去了，夏天也快过去了，这货还不知道什么时候会到，美的售后就是这样的。

热心网友时间：2023-10-15 23:44

感谢您对美的空调的关注与支持！
美的使用的是全国统一的售后服务热线：4008899315，如空调有任何问题，可直接致电让其安排专业人员处理。如果您想查询我们美的服务网点，可以关注美的空调的微信，直接在微信界面搜索“美的空调”一只熊的那个图标的，关注后，在微信界面有一个服务中心，下拉菜单中有个服务网点查询，点进去就可以查询了。
如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！

热心网友时间：2023-10-15 23:44