新买的手机发现被使用过,店家不肯换机怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 13:25

共5个回答

热心网友时间：2023-07-01 05:13

那你就要拿着证据，比如购机*，小票，能证明是在他那买的就行，如果是使用过，就是二手机，可以要求商家不但是退机，还要退一赔三，这是消费者权益法的规定，协商失败就投诉到12315请他们出面帮你解决，甚至可以请律师。

热心网友时间：2023-07-01 05:13

我们不管买什么东西都是想买的称心如意。买手机也是想购买一部全新的。新买的手机发现被使用过，而店家有不肯换机。这种行为是不道德得地，是属于商业欺诈。我们应该拿起法律武器，进行维权到消协告他，通过法律进行解决。

热心网友时间：2023-07-01 05:14

最好方法就是投诉，他的行为是欺骗消费者，他会付出代价的，你可以工商投诉，*起诉，也可以打消费者电话等。

热心网友时间：2023-07-01 05:15

如果你有新手机被使用过的证据，是可以上当地销协去投诉的。但过程比较麻烦，而且处理结果也需要时间。如果不是太不满意还是将就算了，当为今后购物买个教训。

热心网友时间：2023-07-01 05:15

工商局投诉啊，或者网上给他的店曝光，要不就起诉，他会后悔的，欺骗消费者是犯法的