中通快递投诉最有效的方法有哪些

发布网友发布时间：2023-01-26 07:56

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热心网友时间：2023-09-13 19:04

中通快递投诉最有效的方法是通过网点投诉，可以联系该片快递区域的网点负责人进行沟通。

可以通过官网进行投诉，打开并登录中通快递官网，进入首页后找到页面上方的服务支持，打开后点击帮助与反馈，进入常见问题页面后，点击页面左侧的投诉反馈，填写相应资料与投诉意见。

致电中通客服电话进行投诉，拨打“95311”接通后，根据语音提示，直接说出“转人工”或“人工客服”等待转接之人工客服即可。或者直接在微信搜索小程序“消费保在线投诉”，点击底部中间的投诉，填一下你的投诉内容跟诉求，然后就会有人帮你去处理啦。

中通快递产品服务

1、次日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日24点前送达的快递服务。

2、隔日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺后天24点前送达。

3、三日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺揽收加3天的24点前送达。

4、上门取件：按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务。

5、代取件：按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。

6、到付件：物流运输的费用由收件人承担，并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。