完美世界中手机发货了吗?

发布网友发布时间：2023-01-24 18:12

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热心网友时间：2023-07-17 08:50

“匿名”投诉“完美世界（北京）软件科技发展有限公司”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货，其中涉诉金额211元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在10月15日向黑猫投诉平台反映：“ 我于2019年8月29日于完美世界旗下的dota2神秘商店购买了一个预售商品“毛绒玩偶虚空霸王龙”，先付了预收款，之后又结清了尾款，商品此时显示尾款支付截止后45天内到货，此商品后续我也进行过催单，没有任何工作人员答复，甚至连一条短信都没有。到今天10月15日已过去47天，此商品依然没有任何动静，在他承诺的日期内别说到了，货都没发，我现在不知道这个商品到底是有还是没有。现希望完美世界公司给一个合理的解释并且退款加赔偿另外附上对自己不守信用的道歉。（这个东西连退款按钮都没）”