银行卡手机银行转账对方没收到钱怎么办?
发布网友
发布时间：2023-01-22 16:15
共2个回答
懂视网
时间：2023-02-09 17:43
手机银行转账不到账，可拨打银行客服热线查询，如果转账不成功，钱会原路径退回。
手机银行转账一般当日即可到账。跨行转账一般为实时到账，延迟不超过二小时；跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；如果是周五晚转帐，最早下周一到账，最迟周三到账；周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到账。
手机转账作为一种结算方式，应用范围非常广泛。同城与异地、个人账户与个人账户之间均可以进行转账。根据各银行规定的不同，通过手机银行办理同城、异地、跨行同城、跨行异地转账汇款，手续费可享受不同的优惠政策。
转账没收到通常是从转出银行查询，如果该笔交易已经成功转出，也可以要求银行向收款行发送查询，要求对方银行回复是否收到款项。
热心网友
时间：2023-02-09 14:51
1.银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询；
2.转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达，所以即使是转账成功，对方也有可能收不到钱，需要一定的时间才可以，这种情况是正常的需要继续等待；
3.如果不是以上2种情况，钱长时间没到请联系银行客服解决。
【拓展资料】
其他情况：
1.如果发现你的手机银行转账错误，请给你的银行卡开卡银行客服打电话说明原因，寻求客服的帮助，注意，一般你自己转账错误，银行是不承担责任的，但是也能提供一定的帮助。
2.如果金额巨大，时间紧急，建议你去银行柜台进行处理，打印你的转款单，向工作人员咨询收款人的电话等信息。
3.如果你的转款对象属于空号，那么你转账的钱银行会直接给返到卡里的，这一点你可以不用太担心。
4.如果银行拒绝提供收款人的私人信息，你也不用埋怨银行，可以寻求*的帮助，前提是你的金额比较巨大。
5.如果你联系到了收款人，收款人拒绝退款，你可以寻求律师上*进行民事诉讼，追回你的钱。
6.2016年9月23日上午，六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，按照《通告》，自2016年12月1日起，个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的，资金24小时后到账。中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，全面加强账户实名制管理、银行卡业务管理和转账管理。明确自2016年12月1日起，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。一旦出现转错账号情况，银行不负责协助追回。
银行工作人员建议，在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
如果银行不愿提供对方个人信息，汇款人则应该向*机关报案，要求*机关出面介入调查。首先*机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回，汇款人可以凭借汇款单到*提请民事诉讼，*可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
此外，汇款人还可以携相关证据到当地*请求诉前保全。*会根据当事人提供的账号和用户名，到收款方账户的开户银行查封账号，并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或不愿归还，根据我国现行法律规定，*可以强制执行。
