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价保服务期是什么意思?

发布网友 发布时间:2022-03-18 10:03

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-18 11:32

价保服务期是指淘宝价保服务期,指消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退。

如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。

价保服务期操作特点:

一个商品仅可成功申请一次淘宝价格保护服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。如果降价的是在天猫超市上购买的试用品,也不可以参与价保。

如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品,那这类商品是不可以参加淘宝价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与淘宝价保。在付款期限内取消订单,或者退货退款的产品不可以参与“价保”,可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。

热心网友 时间:2022-03-18 12:50

价保服务期的意思在购物平台购买的商品,在一定时间内降价了,可以申请一个差价的补贴。

比如消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可以申请差价补退,系统将会根据价保规则计算差价进行补差。

不支持价保的情形

1、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

2、活动后价保期内,通过以下玩法或者工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差范围内:

(1)聚划算、淘抢购:即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在聚划算、淘抢购出现更低的成交价,不在价保补差范围内。

(2)限时限量超低价优惠,如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的钱N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、天猫U先样品试用,积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等等。

(3)预售、天猫购物券(日常)、天猫购物券—品类券、购物津贴、88VIP付费会员*、天猫积分、淘金币、红包、区域优惠、渠道优惠、中国*以外地区promocode优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。

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