京东快递在揽收之后站点丢件怎么赔付?
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发布时间:2022-04-24 00:11
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热心网友
时间:2022-06-18 19:24
这个首先,你得明确快递员有没有进行揽件,如果揽件了的话,一般物流上面会显示更新的。
快递员已经揽件:
如果你是直接找的快递员寄快递,或者去驿站寄快递,已经显示快递员揽件了,结果在快递途中出现了包裹损坏或者丢失的现象,这就属于快递员的责任了。
具体赔多少,这就要看你有没有保价了。保价了全额赔偿,没有保价的话,你可以提供价值证明(比如在网上购物时的订单详情),最多赔付500元。没有价值证明,赔付一般是3-7倍运费。希望对您有用,望采纳谢谢。
热心网友
时间:2022-06-18 19:24
首先,你需要明确快递员有没有进行揽件,如果揽件了的话,一般物流上面会显示更新。
快递员已经揽件:
如果你是直接找的快递员寄快递,或者去驿站寄快递,已经显示快递员揽件了,结果在快递途中出现了包裹损坏或者丢失的现象,这就属于快递员的责任了。具体赔多少,这就要看你有没有保价了。保价了全额赔偿,没有保价的话,你可以提供价值证明(比如在网上购物时的订单详情),最多赔付500元。没有价值证明,赔付一般是3-7倍运费。
快递员尚未揽件:
如果你是在快递驿站寄的快递,还没有物流更新,就已经在驿站里损坏或者丢失。首先建议通过调查监控查看具体的情况,以此判定快递受损的责任划分问题。一般来说,如果是在快递驿站弄丢的,那么责任基本都是快递驿站来承担,快递驿站是需要全额赔付的。
大多数驿站在明确责任属于自己时,会积极赔付,毕竟生意是要长久做下去的。但是也有很小一部分的驿站在赔付时不积极,这个时候为了捍卫自己的权益,建议走正规的法律程序