医院预存的钱怎么退
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发布时间：2023-05-13 14:34
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时间：2023-12-01 23:41
一.医院是指按照法律法规和行业规范，为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务，以救死扶伤为主要目的的医疗机构。
二.医院预交金余额可以退吗
1、医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主，一般设有相应的门诊部；
2、应有基本的医疗设备，设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门；
3、应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务；
4、应有相应的、系统的人员编配；
5、应有相应的工作制度与规章制度；
6、应有相应的医院文化。
三.医院不退款怎么投诉
目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。
1.协商解决：与相关医生领导进行协商解决问题，医院都有行风投诉监督电话，打过去投诉相应的人员，可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益，患者与医疗机构发生医疗纠纷。
2.行政调解：通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅，让他们重视介入调解。
3.司法诉讼：去*进行诉讼，由*组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。
法律依据
《医疗质量管理办法》
第三十六条 医疗机构应当提高医疗安全意识，建立医疗安全与风险管理体系，完善医疗安全管理相关工作制度、应急预案和工作流程，加强医疗质量重点部门和关键环节的安全与风险管理，落实患者安全目标。
医疗机构应当提高风险防范意识，建立完善相关制度，利用医疗责任保险、医疗意外保险等风险分担形式，保障医患双方合法权益。制订防范、处理医疗纠纷的预案，预防、减少医疗纠纷的发生。完善投诉管理，及时化解和妥善处理医疗纠纷。
