发布网友 发布时间:2022-04-23 22:28
共1个回答
热心网友 时间:2023-06-22 15:01
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
请按照以下步骤操作:
如果机器墨粉盒位置卡纸,请打开再关上前盖或顶盖,卡住的纸张会自动退出打印机,如果没有退出,请按照以下步骤操作:
1.打开前盖或顶盖,拉出墨粉盒。
2.将卡纸轻轻向外径直拉出。
3.重新安装墨粉盒,然后合上前盖或顶盖,打印工作将自动恢复。
如果上述操作都无法解决问题,您可以致电就近的服务中心(登录www.samsung.com.cn-售后服务-服务中心查询),由工程师帮助您检查机器问题。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey