淘宝买东西超过退货时间怎么投诉卖家

发布网友发布时间：2022-04-23 23:41

共2个回答

热心网友时间：2023-08-30 05:43

投诉卖家的方法：

买家可以在订单交易结束（包括交易成功和交易关闭）的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。

PS：手机端暂时无法支持发起投诉

热心网友时间：2023-08-30 05:43

你可以拒付的，首先包邮退货的时候就不用扣邮费给商家，其次你买了运费险等于你退货邮费由保险公司付给你。你在申请退货的时候，关于包邮这里是有解释的，你可以看1下，如果1定要你扣邮费，你可以把聊天记录提交淘宝，我碰到过的，我把这些规则直接截图给卖家看，告知他们无权扣我邮费，他们最后还是没扣邮费就全额退款了吧.!.你在申请退货这个页面你看1下金额这里，有说明的，包邮和不包邮的区分查看更多答案