315投诉电话是多少?

发布网友 发布时间：2022-04-23 23:15

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热心网友 时间：2022-05-07 06:12

315投诉电话是：12315。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

热心网友 时间：2022-05-07 07:30

全国统一电话是12315。

1、“12315”是什电话:消费者协会投诉电话。

2、释义:是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

3、开通的意义:为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求。

4、作用:

（1）护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件。

（2）为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

热心网友 时间：2022-05-07 09:05

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

您也可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。

有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

提问我从超市买的酱油用了一个多月后竟然生蛆虫

生产日期是新的

回答这个情况的话，我这边建议您是按照我说的先去申请一个司法鉴定，然后根据司法鉴定的结果呢，去确定一个具体的责任，最终根据这个责任的划分去找对方要求赔偿就可以了，如果这个是属于对方的责任的话，那你直接要求他赔偿就可以

亲亲，这个也可能是保存不当哦，建议你去申请鉴定，然后要求对方赔偿。

提问保存不当是指什么？

和平时一样都是放厨房里

以往用别的品牌都是这样放的，几个月都没有问题

回答亲，你这个情况的话，需要具体去看，如果说您在保存这个酱油的时候有什么问题的话，那这个也是很正常的，因为您这个毕竟买了一个多月了，所以说这种情况下的话，我建议你去走一个鉴定的流程，鉴定完毕，如果属于对方责任的话，那你直接去要求他赔偿就可以了，不不赔偿，直接去*起诉也可以啊！

弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！

热心网友 时间：2022-05-07 10:56

热心网友 时间：2022-05-07 13:04