发布网友 发布时间:2023-05-10 20:36
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-17 05:09
点一个普通套餐,不熟悉手 机操作的话往往要在手机上点几十下,操作几分钟,操作完往往还会带着一肚子气。明明窗口一句 话就能解决的事儿,非要消费者花几分钟还要憋一肚子气。这种把消费者耍的团团转的结果就是消 费者换一家还肯把消费者当上帝的餐厅,毕竟餐饮届卷的厉害,找家有真人点餐服务的餐厅并不 难。 点餐付款是去快餐厅吃饭的第一个环节,这个环节弄不好,整个用餐体验都不会好。希望肯德基之类的快餐厅别走邪路,该残留人工点餐还要保留,该收现金还要收现金,毕竟在我国拒收现金是违 法行为。妄想用防疫来逃脱责任吗? 这就是资本家压缩成本的手段。
一、但很多肯德基餐厅并不肯满足这种快的需求,明明就想吃个常
见的套餐,到点餐口一句话就能解决的事儿,但非要你用手机下单。用手机下单,先要面对各种弹
窗广告,然后在一堆隐藏菜单里把自己想要的套餐找到,选好后,还会有推荐页蹦出来问你要不要再点别的,各种取消后才好不容易到了付款选项,此时才能付款点餐。
现在有些快餐厅不仅不推荐现金点餐,连人工点餐手机支付都不推荐,他们就想让消费者手机下 单,直接去取餐口取餐,他们好省一位点餐员。这完全是从节省商家自身成本角度考虑,完全不考虑这样做是否会给消费者带来更大的麻烦。 节省成本没错,但走过头了就走上了邪路。手机下单点餐有时候是真的麻烦,就肯德基这样的快餐厅,更应该在点餐备餐环节都要快。
二、什么手机下单方便快捷?只是想少雇几个人罢了。真想落实防疫规定就多雇几个人穿上全套防护装备收取现金啊。不但解决了防疫问题,还能增就业岗位。你猜它在苏格兰的爱丁堡敢不敢玩拒收现金这一套?到肯德基这个问题上来。
推广自动点单,本意是提升效率,但过程中实际上是通过拒绝原有的
服务方式,*迫客人的购物习惯做出改变,这个过程中如果坚持不配以旧的人工服务的话,会淘汰
掉一部分客源。
就像老人被健康码淘汰一样。
未来我国必定进入老年化社会,适老化是个重要的问题,在做好引导老年人学习新的产品使用方式
的同时,也要以制度的方式确保人工服务的存在,来为整个社会兜底。所有人都站在自己的角度考虑问题,站在制高点上拿法规道德说事。但是没人能出个主意企业应该
如何降本增效活下去,似乎那个和自己没关系。
所以不要总拿着“这活你不干有的是人干”来讽刺企业家,当事落在自己身上的时候,“干不下去
就别干,反正还有别家可以吃”是不是也讽刺了一部分人?
三、乖乖挨罚就是了。不过我因为现金点单的事好久没吃过肯德基了
之前总喜欢一个人路过的时候吃两个蛋挞,直到某天我手机没电。
我手机壳里有20现金,我去甜品站的时候前面只有一对情侣。我说我要两个蛋挞,把钱递过去,店
员让我手机下单。我说我手机没电自动关机了,店员让我等一会。
然后我看着我前边的情侣拿了他们的点的,后来陆陆续续来了七八个人,他们都是到这点单的,但他们都拿了东西走了。
只有我,店员一直说等等。等了快二十分钟,终于没人了,店员问我要啥,我说两个蛋挞,然后他跟我说,蛋挞要去里面买,
甜品站没有。
woc,我当时气的要死,直接去里面点了两盒蛋挞(当时包里正好有交学费用的还没存的现金),
里面的工作人员倒是麻利儿的给我结账了
然后我一个人,坐着吃完了两盒蛋挞,吃到腻。
四、吃到我之后一个人路过肯德基再也不买蛋挞了众所周知,在我国,使用微信、支付宝等手机软件进行在线支付十分便捷。而国外则不同,他们在
大多数场合下仍然使用传统的现金支付和刷卡支付,显得缓慢而落后。所以使用电子支付,是我国
先进于世界各国的明证,也是我国国名幸福度强于其他地区的居民的明证。使用电子支付的时候,
我相信,你一定会由衷地自豪。
但是如果你使用了现金支付,你一定会处在深深的痛苦之中,不能
自拔。
你可能会讲,我只是在包里偶然翻出20块钱,又不是故意不用电子支付,偶尔现金支付一下不行
吗?对不起,还真的不行。你要知道,你所在的是上海这样的国际大都会,代表着中国人的脸面。
你要是在这个地方还使用现金支付,并且给老外看见了,你自己思考一下,老外会怎么想?推行电
子支付的人又会怎么想?这是对上海现代化、赛博化程度的质疑啊!所以,不论为了你自己,还是为了一个城市、一个民族,你都不应该使用现金支付。去到银行,把这张纸币换成你微信钱包里的数字,才是合理的应对措施。
并且诚如员工所说,你使用现金支付,违反了百年大计,更是对房义*的蔑视。请你沉下心来想一想,虽然你做了核酸 、没有病毒,但是你能保证现金也做了核酸、也没有病毒吗?我的建议是,你可以到最近的核酸检测点让工作人员拿棉签捅一下纸币,然后等待约六个小时之后的核酸检验结果。虽然现在的商家尚还不能拒收纸币,但是他们有权利去查验纸币的健康程度。如果你无法证明你的纸币是健康的,那就是你的不对了。
热心网友 时间:2024-11-17 05:09
不得不说肯德基的店内不可能做到无接触点,任何一家店都不可能做到,所以这样一说绝对是无稽之谈,也给大家带来了极大的不便。热心网友 时间:2024-11-17 05:09
有规定,不可以不接受现金支付,他们这样的行为是犯法的,总有人还会使用现金,他们这样只是借口,想只用电子支付好控制每天的收益,现金可能有些担心出现问题,但是不可避免的,这样的行为是犯法的。热心网友 时间:2024-11-17 05:10
在与肯德基产生交易前,可能存在交易意向,但不存在合同。当然,这家肯德基餐厅的做法不违法,但不是合格的服务。应该作出了指引公示说明了为什么不提供人工点餐的原因或哪个时间段不提供人工点餐服务,也作了指引如何点餐。