为什么我的电脑无法安装支付宝安全控件

发布网友 发布时间：2022-04-23 20:16

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热心网友 时间：2023-10-08 21:19

　　1、 提示没有权限安装
方法：确认是不是用管理员权限登录的电脑，如果是用访客或是其他非管理员用户名登录的，请用户重启电脑后，用管理员用户账号登录电脑，再访问支付宝网站进行控件安装。


2、有时某些第三方下载工具会干扰控件的下载，导致安装无法继续
方法：在保存控件文件时，用鼠标右键“另存为”保存到电脑上，双击打开下载好的控件安装文件，进行安装即可。


3、在支付宝密码输入栏里出现密码不能输入，提示：ATL 9.00 

　　方法：

1、删除COOKIES、清除缓存：打开IE浏览器－点击工具－点击Internet选项－（在临时文件栏中）点击删除cookies-删除文件－点击确认后再行操作；

2、电脑键盘上的F5刷新当前页面；
3、还是不行，建议关闭当前浏览器重新打开，重新下载安装控件；

4、如果问题一直没解决，建议您重装系统。

4、注册ocx
c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 时出错
方法：

1）本地可能没有访问权限，安装的时候错误，请您调整一下c:/windows目录的权限！也就是复制一份文件到c:/windows试下，看能不能复制成功。
（调整权限的方法：选中这个windows的目录，右键属性-安全看下，写入、修改等各个权限是不是允许。如果是拒绝的就不可以了）


2）如果是公司的电脑，而又没有安装软件的权限，需要找公司内部的IT人员解决。


5、安全控件和安铁诺杀毒软件提示有冲突
方法：
如无法输入密码，电脑中有安装安铁诺杀毒软件，请临时禁止安铁诺杀毒软件即可。


6、支付宝安全控件被杀毒软件提示为病毒，或者是keylogger
方法：安全控件的作用是防止木马及病毒盗窃用户的密码，因此在代码和行为特征上容易被杀毒软件误报。升级杀毒软件到最新版本，并且到支付宝首页安装最新版本的控件，就不会有误报的情况。如果这种现象仍然存在，请致电杀毒软件公司查询。


7、IE浏览器安装支付宝安全控件反复安装不上

原因：支付宝安全控件不支持任何64位浏览器。 方法：换32位浏览器即可。
   

热心网友 时间：2023-10-08 21:19

参考资料：http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=3302&src=ui_index_ae_20080312

热心网友 时间：2023-10-08 21:20

热心网友 时间：2023-10-08 21:21