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支付宝钱包支付异常怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-23 19:58

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热心网友 时间:2023-10-06 21:25

支付宝出现支付异常可以采取以下措施:
1、请用户先确认是否进行了实名认证;
2、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机,如果没有绑定手机,请绑定手机成功后,并重新付款,按照页面提示进行手机校验;
3、建议用户更换到常用的网络环境付款(如现在网吧操作支付,请回家后更换使用家里网络环境进行支付);
4、可以联系支付宝人工客服反映并解决问题。
从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度,超过额度后,按提现金额的0.1%收取服务费。
支付宝手续费的收取范围:
支付宝表示,在实行收费*后,转账到对方支付宝账户、红包、话费充值、消费支付、信用卡还款、交水电燃气费、其他城市服务、购买余额宝和所有理财产品、买保险并没有受到影响。仅提现以及转账到自己银行卡以及他人银行卡收取一定的手续费。
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