福州地铁提供哪些贴心服务?

发布网友发布时间：2023-04-25 08:56

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热心网友时间：2023-06-01 01:44

福州地铁还提供五大贴心服务：春运志愿者服务、“小茉莉”服务队、“小茉莉”暖心驿站、“出行无碍”服务和温馨母婴室升级服务。
两大预约服务——行李便民服务预约和“爱心直通车”预约。1号线福州火车站站、福州火车南站站为特殊乘客（老弱病残孕）提供行李便民服务。福州地铁各线路均设有为残疾人提供的“爱心直通车”预约服务。有需要的乘客可通过支付宝APP、云闪付APP福州地铁便民服务小程序及“e福州”APP地铁专区里的“爱心预约”服务功能提前预约。
两大关爱服务——“好孕徽章”和宝贝等候区服务。福州地铁在1号线福州火车站站、福州火车南站站的客服中心为乘坐地铁的孕妇，免费限量发放“好孕徽章”，可兑换一份孕妈专属礼包。1号线福州火车站站、福州火车南站站设置宝贝等候区，若有小朋友在车站与家人走失，工作人员将协助联系小朋友的父母并将小朋友带至宝贝等候区等待。携带儿童的家长如需在车站停留，也可进入宝贝等候区稍作休息。