发布网友 发布时间:2023-04-22 16:43
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-20 09:26
买家申请售后仅退款不退货成功了, 那么退款从卖家支付宝里扣除。淘宝退款扣除地方:
1.如果是卖家出售虚假产品退款,淘宝也有可能从保证金那边扣除一定金额。
2.一般退款买家使用支付宝付款的,都是从卖家支付宝里面扣除。
买家可以申请退款的理由:
1.买家收到的商品与卖家描述的商品不一致。
2.买家收到的产品破损。
3.卖家出售的商品为假货,可以申请退款不退货。
卖家处理退款的过程:
1.打开淘宝,然后登入账号。
2.找到已卖出的宝贝,打开申请售后。
3.点击同意买家的退款,等待买家发货,收到商品后确认,系统会自动打款。
注:淘宝买家申请售后,一定要耐心解释,友好进行协商。如果问题能妥善处理最好,如果双方僵持不下,可以申请淘宝客服介入。
热心网友 时间:2023-10-20 09:26
买家申请退款不退货的原因,您需要了解清楚
是否需要申诉要求货物退货?
退款的金额是从您的店铺保证金内扣除的
您可以到卖家中心 消费者保障服务 保证金那查看
如果您有理由,可以申请淘宝小二介入,申请售后维权
小二介入,会影响店铺数据,您考虑权衡
热心网友 时间:2023-10-20 09:27
支付宝有余额是直接扣余额的,余额不够会有提示,不回应就会扣保证金了热心网友 时间:2023-10-20 09:27
保证金,然后你的余额又把保证金充满