被盗了，也被改了，连实名认证的人也改成别人了，怎么办？

发布网友发布时间：2023-04-22 11:04

共3个回答

热心网友时间：2023-10-19 07:56

如果*被盗且实名认证信息也被更改了，建议尽快与微信客服联系，向他们提供账号被盗的情况，并提供自己的身份证明，如身份证、银行卡等证件，以便客服进行核实。同时，尝试使用微信官方提供的账号找回功能及时恢复账户的使用。在此期间，不要轻易相信任何陌生来源的信息或要求，以避免进一步的损失。同时，在账号找回后，一定要更改密码，并设置用户名、密码、Security Center等多层安全保护措施，确保账号的安全及**不泄露个人信息。

热心网友时间：2023-10-19 07:57

1、联系人工客服试一试，一般实名认证如果被改了基本上是找不回来了，但正常情况下实名认证是不能被修改的，因为修改需要验证信息。2、提交申诉，用另外一个微信在微信客服小程序里提交相应资料（身份证，手持身份证及曾经注册微信或者平时登陆微信的那个手机型号，被盗微信账号，被盗前绑定的手机号码）。如果很急就打95017转9，输入个错误号码三次就会转人工。如实反映就可以。

热心网友时间：2023-10-19 07:57

如果你的*被盗了，并且实名认证的人也改成了别人，首先应该尽快登录微信官网进行申诉。此外，也可以尝试使用原来的手机号或者邮箱来重新获取密码。如果上述方法都不能解决问题，建议将电脑送到专业的修理店进行诊断和维修。最后，一定要注意保存好微信帐号和密码，并且要定期更改密码以防止帐号遭到盗用。