公共安全沟通管理的内容及原则有哪些

发布网友发布时间：2023-04-23 19:37

共1个回答

热心网友时间：2023-10-10 02:24

公共安全管理有四种职能：计划、组织、领导、控制，而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。“如果没有有效的沟通，再好的危机管理计划也无济于事。” “危机处理的经验表明，危机处理的第一要务是沟通，第二要务是沟通，第三要务还是沟通。”原则：F,Factual（实事求是）,first（第一时间）,fast（快速）,frank（坦率）,feeling（情感）,forum（协商）,flexibility（灵活）,Feedback（反馈）。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com