OPPO小游戏卡住了

发布网友发布时间：2023-04-22 23:24

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热心网友时间：2023-10-06 07:14

若发现在打开小游戏时，启动很慢或卡在某个页面，可能是由于您手机网络异常或缓存/内存过多，导致游戏加载异常，请您先不要着急，可按照以下方式进行处理：
1、可能是网络异常，建议您切换Wi-Fi或数据网络后再尝试打开。
2、请进入「“小游戏”APP >我的 >右上角设置 >关于小游戏」页面，将小游戏版本号、引擎版本号、快应用引擎版本号更新到最新版再试。
3、单款小游戏打开慢或卡住，请进入「手机设置 >（应用）>应用管理 >应用列表 >右上角“：” >显示系统程序 >快应用 >存储占用」页面，清除快应用缓存再试。
4、所有小游戏打开都卡住，请「长按“小游戏”APP >应用信息（应用详情）＞存储占用」页面，清除缓存再试。
若还是无法解决，请点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务。