QQ冻结了改密码成功了为什么还是登不进去还是显示冻结求帮忙

发布网友发布时间：2022-04-23 19:19

共4个回答

热心网友时间：2023-10-14 14:59

相信为你回答这个问题，首先呢，你qq冻结了，冻结期是多久？是不是一个星期或是一个月？你在冻结期改密码登录肯定是登录不上的，因为你还没有解锁你的冻结期还没有到，所以说你肯定是登录不上这个时候你可以联系下客服看，问一下你的同学？有没有过如果的话再登不上？那就是系统问题，你就要去逍客服务咨询更清楚，或者是你密码记错了什么的，这个都是有可能的嗯，所以说呢，你也不要太担心这东西呢，也比较简单，弄改密码肯定是能改，因为你那个手机号码绑定什么的都能改，密保one都能干都记得，但是登录不上去，不然冻结方面的问题，这个是说的，不是说的，因为这个东西呢？主要是因为嗯，系统问题是吧，所以才会冻着你嗯，有什么不懂的，你可客服吧，毒客服这个肯定能帮到你联系，希望我的问题能帮到你，谢谢追问我试了的我也不知道是一个星期还是一个月这个我还不知道

追答问下客服

热心网友时间：2023-10-14 14:59

①打开电脑点击QQ软件，如果登录不了，可以直接点击忘记密码，接下来会出现，输入自己需要找回的QQ号码还有验证码，点击下一步，这里照做就可以了。

②在这里可以看到，密保工具改密，短信改密，以上都不可用就可以尝试账号申诉，我直接点击账号申诉。

③进行账号申诉需要填写自己的身份证信息，记得填上，因为下次再被盗腾讯就会记住你的身份信息了，然后用一个备用QQ号码接收申诉结果，没有QQ号了就用一个邮箱账号，最好是QQ邮箱。

④首先会直接验证邮箱，点击下一步就会发送一封邮件去刚刚填的邮箱里，找到验证码，填写在验证码栏

⑤为了确定你是账号主人，又让你填写曾经用过的密码和近三年QQ主要登录的城市。还有一个我记得账号申请信息，这里这个最好忽略，因为只要你填错了就不会给予通过，如果清楚的记得可填写进去，点击下一步以后还出现让输入密保问题的答案，这里就直接点击下一步

⑥用电话或其他联系方式连上三位QQ好友，然后把他们号码填写下来，需要他们帮忙找回，填写完成之后点击下一步，腾讯会给他们的QQ邮箱发送一封帮助好友找回号码的邮件，在这里自己就会看到有一个回执编码，我们一定要记下来，发给刚刚的三位QQ好友叫他们帮忙找回，一般四个小时以后就会有通知结果发在接收邮箱里面，点击去进行密码重设就可以了

热心网友时间：2023-10-14 15:00

说明还是冻结的，你改密码成功了但是还没有解冻。这个你按照提示操作就行了，实在不行就去找客服。追问找了都没用

热心网友时间：2023-10-14 15:00

已修改密码，没超过两天，还是在冻结期？