发布网友 发布时间:2022-04-23 19:18
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热心网友 时间:2023-10-14 13:18
近日安徽外卖员事件在网上引起了巨大的争议,一名外卖员在配送的时候竟向顾客的麻辣烫中小便,更让人气愤的是,顾客在不知情的情况之下吃下了这份外卖,直到第二天物业从监控中发现这件事向顾客告知后,顾客本人才知道了这件事儿,而这件事儿也给这名顾客造成了极大的阴影,配送外卖本就是外卖员的本职工作,那外卖员为何会做出这种不道德甚至是违反法律的事情来呢?
对于外卖员为什么要做这件事儿目前还不知道原因,在顾客报警之后警方还没有抓到作案的这名骑手,不过根据我个人猜测可能是以下两个原因导致的。一是顾客所处的位置送餐比较麻烦,就比如有的小区保安不让外卖进,又或者有的地方楼层比较高等电梯非常的麻烦,因为这一单浪费了大量的时间从而导致了外卖员心情不好,于是他就想出了这一种方法来报复这名顾客。
第二个原因或许是因为顾客和骑手发生矛盾之后骑手产生报复心理,因为在外卖配送的过程当中确实有的顾客真把自己当做上帝了,有些人会做出一些无理的要求,比如让外卖员给她带各种各样的东西,又或者故意刁难外卖员等等。不过不管怎样,骑手做出这样的行为都是不能原谅的,他这样的行为不仅仅伤害了自己,更是抹黑了整个行业,他本人在被查出来之后也一定会失去这份工作,甚至还会受到公司的起诉,这无疑是一种损人不利己的行为。
对于这件事情美团官方也需要认真的考虑了,官方一定要兼顾顾客和骑手的利益,不能够为了顾客而压榨骑手,也不能为了骑手而压榨顾客,这次事件无疑会严重影响到美团的声誉,也希望美团能够妥善解决本次事件。
热心网友 时间:2023-10-14 13:18
顾客所处的位置送餐比较麻烦,就比如有的小区保安不让外卖进,又或者有的地方楼层比较高等电梯非常的麻烦,因为这一单浪费了大量的时间从而导致了外卖员心情不好,于是他就想出了这一种方法来报复这名顾客。热心网友 时间:2023-10-14 13:19
因为顾客的送餐地址偏远并且不好找,耽误外卖员的时间,导致外卖员的心情低落。所以外卖员选择用这种方法报复顾客。热心网友 时间:2023-10-14 13:19
因为顾客给外卖员差评,让外卖员很气愤,于是采用这种的行为报复顾客。热心网友 时间:2023-10-14 13:20
外卖员对顾客不满,也可能是这个职业的压力比较大,才导致外卖员走了这个极端