发布网友 发布时间:2023-04-12 14:24
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热心网友 时间:2023-04-22 14:05
旅游专业的职业群有酒店的前厅、餐饮,旅行社的导游等。
1、旅游专业对应的职业群有酒店的前厅、餐饮,旅行社的导游,计调;景区管理方向;以及旅游规划方向的酒店管理、前台接待等。
2、专业旅游院校学生的优势是作风踏实、技能过硬、善于创新。具有较强的动手、组织、决策能力,善于处理人际关系。
3、旅游专业对应的纵向职业群“初级导游员,中级导游员,高级导游员,特级导游员旅管局办事员,科员,科级,处级旅行社员工。
4、还有部门经理,总经理邮轮服务员,领班,前厅主管,餐饮经理,部门总监,总经理,邮轮股东,自营老板。
旅游专业的职业能力要求:
1、具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。
2、了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。
3、具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。
4、具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。
5、具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。