如何给国外客户发邮件?
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发布时间:2023-04-10 06:47
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时间:2023-10-06 09:34
问题一:如何给国外客户发邮件Email 和给国内的朋友发电邮是一样的啊!
问题二:如何给国外客户发邮件推销自己的产品 一般要根据买家的询问回答问题。
如果他具体到可不可以做logo啦?你们出货量是多大了?这样的问题时,你就要针对他的问题回答。
如果他只是说我对你的产品很感兴趣,那你最好就是找到这家厂商的电话,直接打过去,像现在阿里啊,万国商业网啊都可以直接看到厂商的电话的,你就直接打过去,或者是发个电子目录,产品介绍什么的给对方,这些工具在万国商业网都是免费使用的,以便询问正对你的产品产生更大的兴趣。
1,收发邮件:每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完,由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。
2,做好客户信息管理:建立一个excel表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪(但是也不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户)
3,主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)
4,每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,建议坚持)
5,每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。
6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,坚持就会有回报(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快)
7,业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用)
8,每周(或者每天早上利用10或者30分钟)召开相关人员会议,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。(台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够的交流时间,培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行)
开篇:不是你回复的好客人就会下订单给您,但您回复的不好肯定不会得不到客户的订单
(一)、回复技巧
1.回复时间注意事项:
今天的今天一定要回
香港、台湾、韩国2个小时内回复
澳大利亚收到后马上回
欧洲下午三点前一定要回
美国下班前回
(根据各国的时差和工作习惯统计)
注:如果不能回复询盘一定要给客户一个回应,告诉他目前不能回的原因和什么时候能够给客户回
2.回复原则:
3C原则
Clearness(清楚)
Concisenes(简洁)
Courtesy(礼貌)
3.案例分析
第一回合
(1)需要思考的问题:
专业度 professional (多了解自己的产品,在每一封邮件中体现您的专业度)
满足需求度 meet demands
体现诚意 show your sincereity
(2)回复邮件注意点
规范的格式(paragraphy, capitalization,spelling ,grammer…….)
主题 Subject ――点睛之处(用之前客户给的主题/自己总结的主题如:公司+for哪几个产品)
问候语――礼节、呼应
有问必答――不能回答......>>
问题三:如何有效的给老外发邮件找客户 上外贸指南针看
问题四:我给国外客户发邮件 邮件开头可以用Dear ,是一种问候而已,别多想了
问题五:如何给国外客户发邮件推销自己的产品 1.你的邮件格式,字体,大小,排版等一定要让人看的舒服,其实就是第一印象。
2.邮件内容是最重要的。这就看你的写作技巧了。 我唯一想说的就是: 诚心并带有感情。 不要是那种千篇一律的介绍信一样。
3.最后一个就是客户当时的情况了。他的心情如何,他当时忙不忙。。 都会影响到你邮件对他的作用。
小提示:邮件的主题,发邮件的时间要好好思考一下哦
问题六:如何给国外客户发开发信 如果实在想群发,可以使用邮箱群发功能。2.主题:这个也非常重要,如果主题一般或常见,不但不吸引客户,而且有时会直接被打入垃圾邮件。3.邮件内容:文字简洁,层次明了,不要出现拼写错误,语法错误。格式要规范,让客户一打开就知道出自正规大公司的邮件,这样他自然会多几分重视。第一段简单的介绍一下,我是谁,来自哪个公司,从哪里得到您的邮箱地址;第二段说明我们公司主要生产什么产品,哪些产品比较有优势,获得哪些证书;第三段附上我们的画册或最新产品图片,如果您对我们的产品感兴趣或需要采购的话,可以和我联系,我会给您最优惠的价格,期待您的回复;最后署名,个性签名(包括公司名称,电话,传真,手机,邮箱,地址等),那样给人的感觉比较正规。 4.邮箱:发邮件最好用公司邮箱发,如果没有,可以自己注册一个与产品相关的邮箱,让客户看到你邮箱地址就能知道你是做什么的。(如做紧固件的[email protected] ,[email protected] )5.附件:发开发信时最好附上公司画册(不要超过5M)或者最新的产品图片,那样客户打开画册后,会对我们的公司及产品一目了然。6.发送时间:掌握好发件时间,主要是时差问题,每个人一上班都会先处理邮件的,而最前面几封邮件即便不是他非常关注的,我相信他也会有心情看下去,堆积在后面的那可不一定了。
问题七:给国外客户确认订单用英语怎么发邮件 Dear Sir/madam
how are you these days .
would you let me know .what time are you going to give us order ?
we can prepare ahead of time for you.
expecting your reply .
希望对你有帮助
问题八:如何给国外客户发邮件推销自己的产品 1.你的邮件格式,字体,大小,排版等一定要让人看的舒服,其实就是第一印象。
2.邮件内容是场重要的。这就看你的写作技巧了。 我唯一想说的就是: 诚心并带有感情。 不要是那种千篇一律的介绍信一样。
3.最后一个就是客户当时的情况了。他的心情如何,他当时忙不忙。。 都会影响到你邮件对他的作用。
小提示:邮件的主题,发邮件的时间要好好思考一下哦
问题九:第一次给国外采购商客户发邮件,他要我给他报价?我怎么回复可以稳住客户啊? 先认真分析客户的邮件,如果有客户的网站,最好上他们网站看一下。如果是个真的采购商,要非常慎重对待,报价也要合适,不要太高。如果是假的,或者是不能判断的,最好第一次不要报价,很多是来骗价格。罚以用其他的方式再试探一下客户。